随着数字技术不断成熟，智能问答平台加速渗透到校园与组织管理场景。它一方面可以理解用户提出的问题，同时可以提供建议，因此正在成为学习者及知识型员工开展知识工作的新型伙伴。 在学习活动里，智能聊天工具能够率先提供个性化辅导。当学生对知识点